02 · 산업군

50개 매장이 하나처럼 느껴지는 롤아웃.

모든 지점에서 Wi-Fi, 카메라, POS 네트워크, 게스트 경험, 손실 방지가 동일한 방식으로 구현되어야 하는 — 그러면서 전담 전국 PM을 따로 두지 않아도 되는 — 리테일·호스피탈리티 고객을 위해 저희는 다점포 브랜드 일관 설치를 수행합니다.

한눈에 보기

과제

리테일은 대부분의 벤더가 과소평가하는 가장 어려운 환경입니다.

매장을 닫을 수 없습니다. 고객을 혼란에 빠뜨릴 수 없습니다. POS 를 망가뜨릴 수 없습니다. 네 개의 시간대와 세 개의 관할권에 걸쳐 있는 경우에도 모든 지점에 동일한 엄정함으로 도착해야 합니다.

01
영업 종료 후 또는 무휴 매장의 윈도우
영업 종료 시간, 야간 작업 크루, 재고 배송에 맞춰 작업을 계획합니다 — 그리고 그에 맞춰 커피·수당 예산까지 가지고 갑니다.
02
POS 연속성
POS 다운타임은 매출 다운타임입니다. 저희 컷오버는 빅뱅이 아니라 병렬로 진행되며, 예비 장비는 지역 내에 비축합니다.
03
손실 방지 ROI 압박
도난 손실 목표는 분기 이사회에서 설정됩니다. 공장 기본값이 아니라 실제 매장 레이아웃에 맞춰 튜닝된 애널리틱스를 제공합니다.
04
지점 간 브랜드 일관성
고객은 하드웨어를 보지 않습니다. 직원은 편차를 경험하지 않습니다. 모든 지점에서 동일한 장비, 동일한 UX, 동일한 라벨링.

솔루션

하나의 레퍼런스 설계. 하나의 표준 BOM. 하나의 프로젝트 핸드북. 모든 지점이 매장 크기, 전원, 레이아웃에 맞춰 로컬 튜닝된 동일한 설치를 받습니다.

설계
레퍼런스 기반 다점포
매장 크기로 파라미터화된 하나의 도면 템플릿. 각 지점은 사전에 채워진 BOM, 인허가 패킷, 펀치 리스트를 받습니다.
배치
병렬 매장 컷오버
주당 2 – 4 개 지점 롤아웃, 지역 PM, 예비 부품 비축. "그 부품 가져오지 않았습니다" 출장은 없습니다.
운영
디스트릭트 단위 운영 대시보드
모든 매장의 카메라 상태, 네트워크 가동률, POS 연결성, 손실 이벤트를 한 곳에서.

우리가 가져오는 것